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Fiche bonne pratique N°112- NiveauNiveau 1- Rubrique service après-vente
Libellé
Les conditions de garantie (durée, options, extensions, tarifs, restrictions, etc.) sont indiquées.
Objectif
permet aux utilisateurs d'identifier précisément la nature des services associés et leur coût
Solutions techniques possibles:
Indiquer dans les conditions générales disponibles sur le site, les informations relatives aux conditions de garanties appliquées.
Moyens de contrôle:
Vérifier la présence, dans les conditions générales disponibles sur le site, des informations relatives aux conditions de garanties appliquées.
Mettre en application cette bonne pratique
Opquast est un service édité par Temesis. Les bonnes pratiques Opquast sont forgées dans l'atelier Opquast(FR).