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Bonnes pratiques qualité pour les services en ligne

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Fiche bonne pratique N°122 - Niveau 2- Rubrique caddie

Libellé

La modification de la quantité de chaque article, l'ajout ou la suppression d'un ou plusieurs articles est toujours possible avant la validation définitive de la commande.

Objectif

permettre à l'utilisateur de modifier facilement sa commande

Solutions techniques possibles:

Proposer à l'utilisateur une option spécifique sur le formulaire de commande lui permettant de modifier les quantités commandées avant leur validation.

Moyens de contrôle:

Faire une commande de test et vérifier la possibilité de changer les quantités commandées avant la validation.

Mettre en application cette bonne pratique

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