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Bonnes pratiques qualité pour les services en ligne

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Fiche bonne pratique N°125- NiveauNiveau 2- Rubrique paiement

Libellé

Le site accepte au moins 2 moyens de paiement.

Objectif

permet aux utilisateurs de choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux dans ce contexte.

Solutions techniques possibles:

Informer le client, au moment de la commande, qu'il dispose de deux moyens de paiement.

Moyens de contrôle:

Vérifier la présence, lors d'une commande test, des deux moyens de paiements proposés aux clients.

Mettre en application cette bonne pratique

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Opquast est un service édité par Temesis. Les bonnes pratiques Opquast sont forgées dans l'atelier Opquast(FR).