Opquast, accueil

Bonnes pratiques qualité pour les services en ligne

Vous êtes ici : : Accueil > Bonnes pratiques > Fiche no128

Fiche bonne pratique N°128- NiveauNiveau 1- Rubrique paiement

Libellé

La référence de la transaction est affichée au client après la validation de sa commande.

Objectif

permet aux utilisateurs d'afficher et éventuellement d'imprimer une trace de sa commande

Solutions techniques possibles:

Indiquer la référence de la transaction sur le formulaire de confirmation de commande envoyé au client après validation d'un achat en ligne.

Moyens de contrôle:

Vérifier que la référence de la transaction est bien indiquée sur le formulaire de confirmation de commande envoyé au client après validation d'un achat en ligne.

Mettre en application cette bonne pratique

Inscription à l'offre perso mon-opquast

Contrat Creative Commons
Opquast est un service édité par Temesis. Les bonnes pratiques Opquast sont forgées dans l'atelier Opquast(FR).