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Les fichiers en téléchargement sont proposés dans au moins un format dont les spécifications sont publiques.
permettre aux utilisateurs de consulter les fichiers en téléchargment quel que soit leur système et leurs outils
Proposer les fichiers dans des formats ouverts pour lesquels il existe au moins des lecteurs pour Windows, Linux et Macintosh (par exemple Ogg pour le son et RTF ou PDF pour le texte). A défaut, utiliser des formats variés : (par exemple QuickTime, Real et Windows Media pour la vidéo).
Vérifier qu'il est possible de consulter les fichiers proposés au téléchargement sur des machines utilisant des systèmes d'exploitation différents, notamment Windows, Linux et Macintosh.