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Opquast, qu'est-ce que c'est ?
Opquast est un ensemble de bonnes pratiques pour la qualité des services en ligne. Par exemple, la bonne pratique numéro 45 nous indique que :
Les URL des hyperliens pointant vers un répertoire et non vers une page en particulier se terminent par une barre oblique ("/").
Une bonne pratique par jour
(RSS).
Dernières nouvelles : Le blog
Performances (01/12/08)
Nous avions prévu depuis un bon moment de travailler sur les performances de la plateforme mon-opquast. Les présentations récentes effectuées à Paris Web nous ont incité à accélérer sérieusement ce chantier. Depuis vendredi, de nouvelles améliorations ont été mise en ligne dans ce domaine, ainsi qu'une autre série d'améliorations ergonomiques et fonctionnelles.
Lire la suiteLes bonnes pratiques Opquast sur iPhone (31/10/08)
Le jour où nous avons décidé de mettre les bonnes pratiques Opquast en licence Creative Commons By-SA, nous avons sans doute fait le meilleur choix de l'histoire de Temesis. Je le dis publiquement, et je le vérifie régulièrement. Aujourd'hui, ce choix de partage a conduit à la création par un développeur de talent d'une application iPhone pour la consultation des bonnes pratiques.
Lire la suiteDemo video de la nouvelle version (28/10/08)
Suite à un bug du système de sous-titrage de dailymotion, j'ai du attendre quelque peu avant de pouvoir terminer une petite video que j'avais préparé pour vous montrer le fonctionnement de la nouvelle version.
Lire la suiteAméliorez la qualité de votre site
Partenaire
Le projet Opquast compte parmi ses partenaires la société ip-label :
Institut neutre et indépendant, ip-label mesure partout dans le monde, la qualité perçue des services et applications numériques d’un point de vue utilisateur final : données (Internet/Intranet), VoIP/ToIP, Télévision sur IP, VOD, SVI et services sur les terminaux mobiles. Véritable tiers de confiance, ip-label est sollicité par plus de 1500 clients directs et indirects (opérateurs et fournisseurs d’accès Internet, grands comptes publics et privés, sociétés du e-commerce, hébergeurs, intégrateurs et SSII) pour lesquels sont réalisées quotidiennement près de 100 millions de mesures depuis plus de 25 pays dans le monde. Au delà de la mesure, ip-label offre aux directions informatiques et fonctionnelles son expertise de consulting pour les accompagner dans la gestion des risques et la réduction des coûts liés à la performance des applications métiers sur l’activité et le service client délivré. Créée en 2000, ip-label connaît une forte croissance, et réalise près de 20 % de son chiffre d’affaires à l’international. L’institut ip-label est certifié NF EN ISO 9001 :2000 sur son activité de métrologie et de conseil de la qualité perçue des services numériques.
Soutenir le projet Opquast
Que vous lanciez ou pas une démarche qualité, et avant même d'avoir atteint le niveau 1 des bonnes pratiques, vous pouvez d'ores et déjà afficher votre soutien au projet Opquast en intégrant un logo de soutien dans une ou plusieurs de vos pages :
